Abrange serviços de manutenção da infraestrutura de rede de dados, ponto de rede, enlace óptico e equipamentos de rede nos campi da instituição.
Serviços disponibilizados:
1- Cadastro de equipamento na rede - computador, notebook, impressora;
2- Restabelecimento de serviço de rede/internet, habilitação ou reparo em PT (ponto de telecomunicação) - tomadas de rede instaladas na área de trabalho do servidor.
3- Instalação de ponto de telecomunicação e fornecimento de materiais para adequação da infraestrutura (ex.: patch cord - cabo de rede). Essa solicitação requer aprovação da chefia imediata - o NTI emite solicitação de aprovação por meio do sistema de abertura de chamado enviando email para a chefia imediata do solicitante.
Ver também: Internet e Comunicação