Normas de utilização

  • O NTI fornece suporte e instalação somente dos Programas Padrão utilizados na instituição;
  • Caso seja necessária a formatação do disco rígido, a realização da cópia de segurança dos dados é de responsabilidade única do usuário (solicitante);
  • O NTI não oferece manutenção de hardware em notebook e tablet;
  • Para o caso de mais de um equipamento, deve ser aberto um chamado para cada equipamento;
  • O NTI não recebe equipamentos com peças faltando - ex: memória, disco rígido, processador, fonte.