Como solicitar?

Solicite o serviço pela Central de Atendimento.

1- Cadastro de Equipamento na Rede
Ao entrar no Sistema de Abertura de Chamado no campo 'tipo' selecione Requisição e no campo 'categoria' selecione Cadastro de Equipamento na Rede.
Acrescente o MAC address (endereço físico único que identifica um adaptador de rede instalado no computador)  seguindo o manual: Como encontrar o endereço MAC.

Alunos - Preencham o Termo de Autorização e entreguem pessoalmente no NTI.   
Atenção:   Tragam a carteira de estudante e o notebook a ser registrado.
                O NTI recusa T
ermo de Autorização contendo campos obrigatórios não preenchidos.

2- Restabelecimento de serviço de rede/internet, habilitação ou reparo em PT (ponto de telecomunicação) - tomadas de rede instaladas na área de trabalho do servidor.
Ao entrar no Sistema de Abertura de Chamado, no campo 'tipo' selecione "incidente" e no campo 'categoria' selecione "Rede com Fio".

3- Instalação de ponto de telecomunicação e fornecimento de materiais para adequação da infraestrutura (ex.: patch cord - cabo de rede). 
Ao entrar no Sistema de Abertura de Chamado, no campo 'tipo' selecione "requisição" e no campo 'categoria" selecione "Rede com Fio".

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